Мошенничество на рынке грузоперевозок, увы, не редкость: например, кража груза или неоплата перевозки. Особенно, если сделку оформляли в интернете. Чтобы не попасться на удочку мошенников, Биржа грузоперевозок ATI.SU предлагает инструменты для безопасной работы с контрагентами. Рассказываем подробнее.
ATI.SU — крупнейшая в России и СНГ Биржа грузоперевозок, которая насчитывает более 300 тысяч пользователей из 63 стран. И чем больше участников становится, тем острее стоит вопрос безопасности. Разбираемся, каким функционалом располагает Биржа, помогая обезопасить грузоперевозки и выбрать действительно надежного контрагента.
До начала работы
Репутация потенциального контрагента на ATI.SU
Каждый пользователь ATI.SU при регистрации «получает» свой Паспорт участника. Он отражает качество работы на Бирже и содержит следующие данные:
- основную информацию о пользователе;
- Рекомендации — положительные отзывы от других участников;.
- Претензии — негативный опыт работы с участником, нарушений условий сотрудничества.
- историю активности работы. Если контрагент долгое время не был активен, возможно, аккаунт продали или заранее создали для мошенничества. Необходима дополнительная проверка.
- баллы, которые характеризуют репутацию контрагента. Зеленые получают за подтверждение аккаунта, выполнение договоренностей при работе и пр. Красные — за претензии.
Если вы сомневаетесь в выборе контрагента, можно воспользоваться Рейтингом участников ATI.SU. Это ранжированный список всех пользователей Биржи — от лучших к худшим, который формируется на основании множества параметров, в том числе баллов в Паспорте, Рекомендаций, количества подтвержденных транспортных средств или Заказов. Ряд факторов не разглашается специально, чтобы не допустить накруток.
Оцениваем риски и добросовестность
Паспорт участника содержит данные о работе пользователя на Бирже. Но этой информации не всегда достаточно, чтобы убедиться в добросовестности контрагента. Поэтому на ATI.SU реализованы сервисы дополнительной проверки:
- Светофор+ от «Контур.Фокус» помогает сформировать экспресс-отчет по компаниям и ИП из России и Казахстана. Информация о финансовых показателях, долгах, банкротстве, судах и пр. собирается из официальных реестров, открытых и доверенных источников. По итогу проверки в Паспорте отображается цветной сигнал.
- Лицензия «Безлимитная проверка контрагентов» также добавляет сигнал безопасности, но в отличие от Светофор+ предоставляет расширенную аналитику.
Проверить можно не только компанию, но и частное лицо или даже транспорт. С помощью маркетплейса «Проверки ATI.SU» на Бирже можно заказать комплексный отчет или выбрать отдельные параметры, например, данные транспорта, страховку, пробег или штрафы и розыск по водительским правам.
Когда контрагент выбран
Дополнительные гарантии
Даже контрагенты с высоким рейтингом могут попасть в неприятные ситуации, например, ДТП и пр. Чтобы обезопасить и сохранить груз при транспортировке, на ATI.SU доступны услуги страхования груза. При этом, для расчета стоимости и оформления полиса не нужно переходить на сторонние сайты, и уже тем более посещать офисы страховых компаний.. Узнать стоимость страхования груза можно автоматически при добавлении груза в несколько кликов. К тому же, для участников площадки предусмотрены скидки и особые условия. Застраховать можно не только груз, но и ответственность экспедитора или перевозчика, оставив заявку на сайте Биржи
Безопасные способы связи и отслеживание груза
Чтобы кардинально решить проблему «подменных» номеров и дать уверенность, что общение происходит именно с участником ATI.SU, Биржа разработала собственный АТИ Мессенджер. Пользоваться мессенджером могут только авторизованные участники, поэтому вы будете уверены, что вам пишет не подставное лицо, а владелец аккаунта.
Для отслеживания местонахождения груза в режиме реального времени, воспользуйтесь бесплатным приложением «АТИ Водитель». Перевозчик устанавливает его себе на телефон, а логист в реальном времени отслеживает местоположение груза. Если водитель отклонится от маршрута или попытается подменить данные — приложение предупредит об этом.
После перевозки
Урегулирование конфликта до суда
Если в рамках сотрудничества у участников возникли проблемы, например, заказчик не заплатил или перевозчик повредил груз, то есть ряд инструментов, которые помогут урегулировать спор:
- Претензия — ее можно выставить, если ваш партнер нарушил условия договора. Заявку рассматривают юристы и запрашивают в подтверждение полный пакет документов и подробное описание ситуации. Если юристы сочтут Претензию обоснованной, она будет отображаться в Паспорте участника, и ее увидят другие пользователи.
- Форум «Недобросовестные партнеры» позволяет поделиться негативным опытом работы с участником. В отличие от Претензий, здесь в качестве доказательства достаточно иметь минимальный пакет документов — хотя бы заявку на перевозку и пр. Если ответчик пытается оспорить жалобу, к вопросу подключаются юристы.
Как правило, чтобы сохранить репутацию, участники стараются урегулировать конфликт до суда как можно оперативнее.
Таким образом, ATI.SU предлагает широкий функционал, обеспечивающий безопасность сотрудничества и грузоперевозок всем участникам Биржи на каждом этапе: от выбора и проверки контрагента до мониторинга местонахождения груза, страхования ответственности и урегулирования спорных ситуаций.
Не пренебрегайте возможностью проверить контрагента до начала работы, чтобы потом не нести убытки. На Бирже ATI.SU вы всегда сможете найти груз или перевозчика с честным рейтингом, отзывами и сделать процесс грузоперевозки максимально выгодным и безопасным.
Листая дальше, вы перейдёте на ati.su